POLÍTICA DE ENVÍOS
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 10 días hábiles.
Todos los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la disponibilidad de los artículos, el desempeño de la paquetería y factores externos ajenos a Work & Chill. En caso de no poder entregar su pedido dentro del plazo estimado, le notificaremos lo antes posible para resolver la situación.
Una vez realizado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su compra. Le pedimos revisar cuidadosamente la información de entrega antes de realizar el pago, ya que el pedido no podrá modificarse ni cancelarse una vez confirmado.
Todos los pedidos se envían desde México y se procesan de acuerdo con la disponibilidad de los artículos. Los costos de envío se calculan al ingresar la dirección de entrega y dependen del país de destino.
Derechos e impuestos de importación
Los impuestos aduaneros y derechos de importación son determinados por las autoridades del país de destino. Estos cargos adicionales, en caso de generarse, son responsabilidad exclusiva del cliente como importador.
Responsabilidad de entrega
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Una vez que la paquetería confirma la entrega en la dirección proporcionada por el cliente, la responsabilidad del paquete pasa al cliente.
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Work & Chill no se hace responsable de paquetes perdidos o robados después de haber sido confirmados como entregados a la dirección correcta.
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Work & Chill no se hace responsable por pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
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Work & Chill no se hace responsable por retrasos en los envíos ocasionados por aduanas, condiciones climáticas, fuerza mayor u otros eventos fuera de nuestro control.
Entregas urgentes
Si requiere un tiempo de entrega más rápido que el plazo estándar, por favor comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente al +52 477 881 0222 o al correo envios@workandchill.com, para coordinar la opción más ágil posible.